Warunki i zasady Vox Casino

Aby korzystać z naszej platformy, musisz mieć ukończone 18 lat lub być starszy niż lokalna dopuszczalna wiek do gier hazardowych, jeśli jest wyższy. Rejestracja jest dostępna tylko dla osób, które spełniają te wymagania. Możemy poprosić o potwierdzenie Twojego wieku w dowolnym momencie. Jeśli nie możemy zweryfikować Twojego wieku, Twoje konto zostanie zawieszone, wszystkie depozyty zwrócone, a wszelkie wygrane anulowane. Jeśli wygranych już wypłaciliśmy, będziesz zobowiązany do ich zwrotu.

Każda osoba może posiadać tylko jedno konto w Vox Casino. Zabraniamy tworzenia wielu kont na jednym adresie e-mail, numerze IP, urządzeniu, w rodzinie, pod jednym adresem, numerze telefonu, karcie bankowej, portfelu elektronicznym lub w środowisku komputerowym. Jeśli wykryjemy naruszenie tej zasady, wszystkie powiązane konta mogą zostać zamknięte, a wszystkie środki skonfiskowane. Podczas rejestracji podaj prawdziwe imię, nazwisko, adres i datę urodzenia. Wszystkie informacje muszą być dokładne i aktualne. Możemy poprosić o aktualizację danych w dowolnym momencie.

W ramach procedury KYC i AML możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość, takie jak paszport, dowód osobisty lub ich odpowiedniki. Jesteśmy upoważnieni do przeprowadzania kontroli KYC w dowolnym momencie i w zakresie, który uznamy za stosowny. Musisz współpracować w pełni i bez opóźnień. Wypłaty mogą być ograniczone w trakcie weryfikacji. Jeśli kwota wycofania wynosi CA$1500 lub więcej, będziesz zobowiązany do dostarczenia dokumentu tożsamości. W przypadku wypłat kartą kredytową wymagamy również zdjęcia obu stron karty (CVV2 musi być zamazane).

Depozyty muszą pochodzić z instrumentów płatniczych zarejestrowanych wyłącznie na Twoje imię i nazwisko. Zabraniamy depozytów od osób trzecich. Minimalna wpłata wynosi 20 zł. Nie akceptujemy gotówki, a na saldzie konta nie naliczamy odsetek. Twoje konto nie jest kontem bankowym i nie podlega ubezpieczeniu depozytów. Wypłaty są przetwarzane zgodnie z następującym harmonogramem: do 999 zł w ciągu 3 dni roboczych; 1000-3999 zł w ciągu 5 dni roboczych; 4000-20999 zł w ciągu 14 dni roboczych; 21000-41999 zł w ciągu 21 dni roboczych; 42000 zł i więcej w ciągu 30 dni roboczych, maksymalnie 42000 zł w ciągu 30 dni. Wypłaty muszą być dokonane przy użyciu tej samej metody płatności co depozyt. W przypadku kart Mastercard zwroty nie mogą być zwrócone na kartę kredytową; użyjemy alternatywnej metody. Opłaty za przelewy bankowe ponosi odbiorca.

Depozyty podlegają jednokrotnemu wymogowi obrotu na saldzie głównym (x1). Fundusze z sieci, turniejów i promocji partnerskich podlegają dwukrotnemu wymogowi obrotu (x2). Nie możesz wycofać środków, dopóki nie spełnisz wymogów obrotu. Gry na zdarzenia sportowe, gry stołowe i gry kasyna na żywo nie liczą się do wymogów obrotu depozytów. Znaczna lista gier, w tym crash games, scratch cards, plinko, kości, keno i wiele innych, nie przyczynia się do obrotu bonusem. Darmowe spiny są ważne przez 14 dni od daty otrzymania. Wygrane z darmowych spinów podlegają wymogom obrotu przed wypłatą.

Podczas obrotu bonusem gry mają różne wagi przyczyniające się do wymogów: gry slotowe stanowią 100% udziału. Gry karciane, takie jak blackjack i poker wideo, ruletkę, Aviator, Ace Round i wszystkie gry kasyna na żywo stanowią 0% udziału i w ogóle nie przyczyniają się do obrotu. Rozległa lista dodatkowych gier, w tym wszystkie gry hazardowe i gry losowe, jest całkowicie wykluczona z obrotu bonusem. Szczegółowe zasady dotyczące maksymalnych zakładów podczas obrotu bonusem znajdują się w indywidualnych warunkach bonusu.

Nasza platforma nie jest dostępna dla mieszkańców następujących krajów: Afganistan, Samoa Amerykańskie, Aruba, Australia, Belize, Belgia, Bonaire, Bośnia i Hercegowina, Birma/Mjanma, Burundi, Republika Środkowoafrykańska, Curaçao, Demokratyczna Republika Konga, Egipt, Erytrea, Francja, Gujana Francuska, Wielka Brytania, Grenlandia, Gwadelupa, Guam, Watykan, Włochy, Iran, Irak, ISIL i Al-Kaida, Wybrzeże Kości Słoniowej, Liban, Libia i Kuwejt. Jeśli jesteś rezydent któregoś z tych krajów, nie możesz się zarejestrować ani korzystać z naszych usług. Lista krajów zakazanych może się zmienić bez uprzedzenia.

Wszystkie nasze gry są testowane i certyfikowane pod kątem uczciwości. Używamy zaawansowanych generatorów liczb losowych (RNG) do zapewnienia, że każdy spin, karta i wynik są całkowicie losowe i niezależne. Naszych dostawców gier, w tym Pragmatic Play, Evolution Gaming, Red Tiger, Yggdrasil i innych, wybieramy ze względu na ich zaangażowanie w uczciwość i przejrzystość. Wszystkie gry są regularnie audytowane przez niezależne strony trzecie. Jeśli masz wątpliwości dotyczące uczciwości konkretnej gry, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail do naszego zespołu wsparcia. Możemy poprosić o dodatkowy dokument potwierdzający tożsamość przed zamknięciem. Po zamknięciu konta wszystkie pozostałe środki będą przelane na wyznaczoną metodę płatności, z zastrzeżeniem wszelkich opłat lub kar. Wszystkie relacje finansowe kończą się wraz z zamknięciem konta, ale wcześniejsze prawa i obowiązki pozostają w mocy. Jeśli chciałbyś zastosować samowykluczenie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać więcej informacji o procedurach.

Zabraniamy następujących działań: tworzenie wielu kont; nadużywanie bonusów poprzez manipulowanie warunkami; używanie botów lub exploitów; złożenie reklamacji zwrotnej lub anulowanie transakcji; korzystanie z kart skradzionych lub instrumentów płatniczych od osób trzecich; oszustwo, zmowy lub pranie pieniędzy; wysyłanie spamu; postępowanie się obraźliwe; oraz kopiowanie lub modyfikowanie zawartości naszej witryny. Naruszenie tych zasad może skutkować zamknięciem konta, konfiskatą wszystkich środków, trwałym zakazem dostępu i zawiadomieniem organów ścigania.

Korzystasz z naszych usług dobrowolnie i na własne ryzyko. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z gier hazardowych; wszystkie straty są nieodwracalne. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieupoważniony dostęp do Twojego konta, niezależnie od tego, czy byłeś świadomy, ani za oszustwa popełniane przez strony trzecie. Możemy powiadomić władze i agencje windykacyjne w przypadku podejrzenia oszustwa lub nieopłaconych depozytów. Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który pomoże w jej rozpatrzeniu zgodnie z naszą polityką rozpatrywania skarg.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych warunków i zasad w dowolnym momencie. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane Ci poprzez Twoją stronę konta lub e-mail. Twoje dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian oznacza Twoją akceptację nowych warunków. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, możesz zamknąć swoje konto. W 2026 roku i później będziemy nadal aktualizować nasze warunki, aby odzwierciedlić zmiany w regulacjach i praktykach branżowych. Zawsze sprawdzaj tę stronę, aby być na bieżąco.